Kush jemi
M&Y Marketing (mymarketing.al) është një agjensi marketingu me bazë në Tiranë, Shqipëri. Ofrojmë shërbime marketingu digjital, menaxhim rrjetesh sociale, zhvillim faqesh web dhe këshillim strategjik për biznese dhe individë.
Kontakt: my.marketing.albania@gmail.com | Tel: +355 68 351 7420
Çfarë të dhënash mbledhim
Nëpërmjet formës së kontaktit: Kur na kontaktoni nëpërmjet formularit të faqes, mbledhim: emrin, emailin, numrin e telefonit dhe mesazhin tuaj. Këto të dhëna përdoren vetëm për t’ju kthyer përgjigje.
Nëpërmjet cookies dhe teknologjive të ngjashme: Faqja jonë përdor cookies teknike të nevojshme për funksionimin e saj. Me miratimin tuaj, aktivizojmë edhe cookies analitike dhe reklamuese si:
- Facebook Pixel — për matjen e efektivitetit të fushatave tona reklamuese në Facebook/Instagram
- Google Analytics — për analizimin e trafikut dhe sjelljes së vizitorëve në faqe
Të dhënat teknike: Si shumica e faqeve web, mbledhim automatikisht: adresën IP, llojin e shfletuesit, faqet e vizituara dhe kohën e vizitës. Këto të dhëna janë anonime dhe përdoren vetëm për statistika.
Si i përdorim të dhënat tuaja
Të dhënat që mbledhim përdoren për:
- Përgjigje ndaj kërkesave dhe pyetjeve tuaja
- Ofrimin e shërbimeve të kërkuara
- Përmirësimin e faqes dhe shërbimeve tona
- Dërgimin e komunikimeve të marketingut (vetëm me miratimin tuaj)
- Analiza statistikore të vizitave në faqe
Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale tek palë të treta.
Me kë i ndajmë të dhënat
Mund të ndajmë të dhëna me:
- Meta (Facebook/Instagram) — nëpërmjet Facebook Pixel, për reklamim të targetuar. Politika e privatësisë: facebook.com/privacy
- Google LLC — nëpërmjet Google Analytics. Politika: policies.google.com/privacy
- Ofruesit e shërbimeve teknike — si hosting provider (Hostinger) për funksionimin e faqes
- Autoritetet ligjore — vetëm kur kërkohet me ligj
Të gjithë partnerët tanë janë të detyruar të trajtojnë të dhënat tuaja në përputhje me GDPR.
Sa kohë i ruajmë të dhënat
- Mesazhet e formularit të kontaktit: 12 muaj pas komunikimit të fundit
- Të dhënat analitike (Google Analytics): 14 muaj
- Cookies Facebook Pixel: sipas politikës së Meta (deri 180 ditë)
- Të dhënat e faturimit (nëse ka): 5 vjet sipas legjislacionit shqiptar
Të drejtat tuaja (GDPR)
Si vizitor ose klient, keni të drejtë të:
- Aksesoni të dhënat tuaja personale që mbajmë
- Korrigjoni të dhëna të pasakta
- Fshini të dhënat tuaja (“e drejta për t’u harruar”)
- Kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja
- Tërhiqni miratimin për cookies dhe marketing në çdo moment
- Ankoheni pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDPC): idp.al
Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni: my.marketing.albania@gmail.com Do t’ju përgjigjemi brenda 30 ditësh.
Cookies — Si t’i kontrolloni
Kur vizitoni faqen për herë të parë, shfaqet një banner ku mund të pranoni ose refuzoni cookies jo-thelbësore. Mund të ndryshoni preferencat tuaja në çdo moment duke klikuar “Cilësimet e Cookies” në fund të faqes.
Gjithashtu mund të menaxhoni cookies direkt nga shfletuesi juaj:
- Chrome: Settings → Privacy → Cookies
- Firefox: Options → Privacy & Security
- Safari: Preferences → Privacy
Siguria e të dhënave
Marrim masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga aksesi i paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Faqja jonë përdor protokollin HTTPS për enkriptimin e të gjitha komunikimeve.
Ndryshime në këtë politikë
Mund ta azhurnojmë këtë politikë herë pas here. Çdo ndryshim material do të njoftohet në faqe me datën e azhurnimit. Ju inkurajojmë të rishikoni periodikisht këtë faqe.
Na kontaktoni
M&Y Marketing Tiranë, Shqipëri Email: my.marketing.albania@gmail.com Tel: +355 68 351 7420 Faqe web: mymarketing.al